Di 1ee, kami percaya bahawa hiburan harus kekal sebagai hiburan. Platform kami dilengkapi dengan alatan pengurusan diri yang lengkap supaya anda sentiasa mengawal pengalaman bermain anda — bukan sebaliknya.
Permainan bertanggungjawab bukan sekadar slogan atau terma undang-undang yang kami terpaksa letakkan di laman web. Bagi pasukan 1ee, ia adalah cara kami berfikir tentang hubungan antara platform dan setiap pemain yang mempercayai kami dengan masa dan wang mereka.
Secara mudah, permainan bertanggungjawab bermaksud bermain untuk keseronokan — bukan sebagai cara untuk menyelesaikan masalah kewangan, bukan sebagai pelarian dari tekanan hidup, dan bukan dengan wang yang tidak mampu anda hilangkan. Selagi anda bermain dalam batas yang anda tetapkan sendiri, hiburan ini boleh menjadi sesuatu yang positif dan menyeronokkan.
Di 1ee, kami sedar bahawa tidak semua orang mempunyai hubungan yang sama dengan permainan. Ada yang boleh bermain sekali-sekala tanpa sebarang masalah. Ada pula yang mungkin lebih rentan terhadap tingkah laku bermain yang bermasalah. Itulah sebabnya kami menyediakan alatan dan sokongan untuk semua orang — bukan hanya mereka yang sudah merasakan kesukaran.
Prinsip Utama 1ee: Kesihatan dan kesejahteraan pemain kami adalah lebih penting dari sebarang keuntungan jangka pendek. Kami lebih suka kehilangan seorang pemain kepada jeda bermain berbanding melihat seseorang bermain melampaui kemampuannya.
Bermain dengan bijak bermula sebelum anda pun membuka aplikasi. Berikut adalah beberapa panduan praktikal yang kami syorkan kepada semua ahli 1ee:
Sebelum memulakan sesi bermain, putuskan berapa yang anda sanggup belanjakan — dan anggap jumlah itu sebagai kos hiburan, sama seperti tiket wayang atau makan malam di luar. Jika bajet anda habis, berhenti. Jangan tambah deposit dengan harapan untuk "mendapatkan balik" kerugian.
Ini adalah antara tingkah laku paling berbahaya dalam mana-mana permainan peluang. Mengejar kerugian — iaitu terus bermain dengan pertaruhan lebih besar dalam usaha untuk memulihkan wang yang sudah hilang — hampir selalu membawa kepada kerugian yang lebih besar. Jika anda dapati diri anda melakukan ini, ini adalah isyarat untuk berhenti dan berehat.
Satu peraturan mudah: jangan gunakan wang yang diperlukan untuk keperluan asas seperti sewa, bil utiliti, makanan atau pendidikan anak-anak untuk tujuan hiburan dalam talian. Platform 1ee adalah untuk keseronokan, bukan sebagai sumber pendapatan.
Bermain dalam tempoh panjang tanpa rehat boleh mengurangkan pertimbangan dan membawa kepada keputusan yang tidak bijak. Tetapkan peringatan untuk berhenti setiap satu atau dua jam, bangun, minum air, dan rehatkan minda anda.
Tekanan kerja, masalah keluarga, kemurungan atau sebarang bentuk gangguan emosi boleh menjejaskan pertimbangan anda semasa bermain. Jika anda rasa tidak berkeadaan baik secara emosi, ini bukan masa terbaik untuk bermain. Tunggu sehingga anda berasa lebih baik.
Semua alatan pengurusan diri di 1ee boleh diakses terus dari tetapan akaun anda. Ia percuma, mudah dan berkuat kuasa serta-merta sebaik sahaja anda mengaktifkannya.
Kami faham bahawa ada masa-masa tertentu dalam hidup apabila seseorang mungkin lebih terdedah kepada tingkah laku bermain yang bermasalah. Ini boleh berlaku semasa menghadapi tekanan kewangan yang tiba-tiba, kehilangan pekerjaan, masalah perhubungan atau krisis peribadi yang lain.
Pada waktu seperti inilah alatan permainan bertanggungjawab kami menjadi paling penting. Pasukan sokongan 1ee juga dilatih untuk mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan bantuan, dan kami akan sentiasa menghulurkan tangan — bukan menolak anda untuk terus bermain.
Jika pada bila-bila masa anda merasakan bahawa permainan mula mengawal anda dan bukan sebaliknya, sila ambil langkah berani untuk menghubungi pasukan kami atau mengaktifkan salah satu alatan perlindungan kami serta-merta. Tindakan itu menunjukkan kekuatan, bukan kelemahan.
Platform 1ee adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Ini bukan hanya peraturan undang-undang — ia adalah tanggungjawab moral kami. Kami melaksanakan pelbagai langkah untuk mencegah penggunaan oleh individu di bawah umur:
Jika anda berkongsi peranti dengan ahli keluarga yang lebih muda, pastikan anda log keluar dari akaun 1ee setiap kali selesai menggunakannya. Pertimbangkan juga untuk menggunakan kata laluan yang kuat dan ciri kunci skrin pada peranti anda.
Pasukan sokongan 1ee sedia membantu anda mengaktifkan sebarang alatan permainan bertanggungjawab atau menjawab sebarang keprihatinan anda.
Enam alatan pengurusan diri yang kami sediakan secara percuma untuk semua ahli — boleh diaktifkan terus dari tetapan akaun anda tanpa perlu menghubungi sokongan.
Tetapkan jumlah maksimum yang boleh anda depositkan dalam tempoh yang dipilih. Had ini berkuat kuasa serta-merta dan boleh diturunkan pada bila-bila masa, tetapi memerlukan tempoh menunggu 24 jam jika anda ingin menaikkannya — untuk memastikan keputusan anda adalah rasional.
Paling DisyorkanTetapkan had tempoh untuk setiap sesi bermain anda — dari 30 minit hingga beberapa jam. Apabila tempoh anda tamat, platform akan memberikan amaran dan secara automatik log keluar dari sesi semasa jika anda tidak bertindak balas. Berguna untuk mereka yang sering lupa masa.
Alatan PopularTetapkan amaun maksimum kerugian bersih yang anda sanggup tanggung dalam sehari. Apabila had ini dicapai, akaun anda akan disekat dari sebarang aktiviti pertaruhan sehingga sesi bermain seterusnya bermula pada keesokan hari — membantu anda mengelak dari membuat keputusan tergesa-gesa.
Kawalan KewanganPerlukan rehat dari platform tanpa menutup akaun anda? Jeda bermain membolehkan anda mengambil cuti dari 24 jam hingga 30 hari. Semasa tempoh jeda, anda tidak boleh log masuk, bermain atau membuat deposit — tetapi baki dana anda kekal selamat dan boleh dikeluarkan bila perlu.
Rehat PintarUntuk mereka yang merasakan mereka memerlukan jarak yang lebih lama, penyingkiran diri membolehkan anda menutup akses akaun untuk tempoh minimum 6 bulan hingga secara kekal. Ini adalah komitmen yang serius — sekali diaktifkan, ia tidak boleh dibatalkan dalam tempoh yang dipilih tanpa melalui proses semakan.
Perlindungan KuatLihat keseluruhan sejarah aktiviti bermain anda — deposit, pertaruhan, kemenangan dan pengeluaran — dalam satu paparan yang jelas. Mengetahui corak perbelanjaan sebenar anda adalah langkah pertama untuk membuat keputusan bermain yang lebih bijak dan terkawal.
Transparansi PenuhMasalah permainan jarang datang tiba-tiba — ia biasanya berkembang perlahan. Kenali tanda-tanda awal ini supaya anda boleh bertindak sebelum ia menjadi lebih serius.
Anda bermain dengan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan asas seperti bil, sewa atau makanan.
Anda mendapati diri anda terus bermain walaupun sudah berniat untuk berhenti beberapa kali.
Permainan mula menjejaskan hubungan anda dengan keluarga, rakan atau prestasi kerja.
Anda kerap mengejar kerugian — terus bermain dengan pertaruhan lebih besar untuk "mendapatkan balik" wang yang hilang.
Anda menyembunyikan aktiviti bermain atau jumlah wang yang dibelanjakan dari orang yang anda sayangi.
Anda meminjam wang atau menjual harta untuk membiayai aktiviti bermain.
Jika anda mengenali mana-mana tanda di sebelah kiri dalam diri anda, jangan tunggu lagi. Berikut adalah langkah-langkah konkrit yang boleh diambil sekarang.
Log masuk ke akaun 1ee anda dan pergi ke Tetapan > Permainan Bertanggungjawab. Aktifkan had deposit atau jeda bermain serta-merta.
Live chat pasukan kami tersedia 24/7. Mereka terlatih untuk mendengar dan membantu tanpa menghakimi — anda tidak perlu menghadapinya sendirian.
Bercakap dengan kaunselor atau pakar kesihatan mental yang berpengalaman dalam isu permainan boleh memberikan perspektif dan strategi yang lebih komprehensif.
Memberitahu pasangan, ahli keluarga atau rakan rapat tentang apa yang anda alami boleh menjadi sumber kekuatan dan akauntabiliti yang besar dalam perjalanan pemulihan.
Tanya diri anda soalan-soalan berikut dengan jujur. Jika anda menjawab "ya" kepada tiga atau lebih soalan, pertimbangkan untuk mendapatkan bantuan atau mengaktifkan alatan kawalan diri kami.
Pernahkah anda bermain dengan lebih banyak wang dari yang anda rancangkan pada mulanya?
Adakah anda pernah merasakan keperluan untuk menyembunyikan aktiviti bermain anda dari orang lain?
Pernahkah anda meminjam wang atau menjual sesuatu untuk mendapatkan wang bagi tujuan bermain?
Adakah anda kerap memikirkan tentang bermain walaupun ketika melakukan perkara lain?
Pernahkah anda bermain untuk melarikan diri dari masalah, tekanan atau perasaan sedih?
Adakah aktiviti bermain menjejaskan hubungan anda dengan keluarga atau prestasi kerja anda?
Pernahkah anda cuba berhenti atau mengurangkan bermain tetapi tidak berjaya?
Adakah anda sering berasa gelisah atau mudah marah apabila cuba mengurangkan aktiviti bermain?
Jika anda menjawab "ya" kepada 3 soalan atau lebih, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan kami atau mengaktifkan alatan permainan bertanggungjawab kami sekarang.
Aktifkan Had di Akaun SayaJawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli 1ee berkaitan alatan dan dasar permainan bertanggungjawab kami.
Platform yang baik bukan yang sekadar memberi anda permainan yang menyeronokkan — tetapi yang juga memastikan anda masih baik-baik sahaja selepas sesi bermain selesai. Itulah 1ee.
Platform ini hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Bermain secara bertanggungjawab adalah pilihan terbaik anda.